Wir kommunizieren sicher

Verschlüsselte E-Mail-Kommunikation mit dem KBS-Webportal

Bei der KBS besteht die Möglichkeit mit externen Partnern sicher und verschlüsselt per E-Mail - mit und ohne Anhang - zu kommunizieren.

Es wurde eine Möglichkeit für die sichere Kommunikation mit externen Partnern geschaffen, denen ein eigenes Verschlüsselungssystem nicht zur Verfügung steht (z. B. unsere Versicherten, Leistungserbringer etc.). Für diesen Personenkreis steht der KBS ein Webportal zur Verfügung.

Verfahrensweise:

Zunächst benötigen Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kommunikationspartners. Schreiben Sie einfach eine E-Mail an ihn und geben -sicher- (inkl. der Bindestriche ohne Leerzeichen) in die Betreff-Zeile Ihrer E-Mail ein.

Zeitgleich erhält der externe Partner folgende E-Mail:

Unter "Nachricht abrufen" gelangen Sie auf die Anmeldeseite des Webportals. Zur Festlegung des eigenen Kennworts wird bei erstmaliger Nutzung ein Code mitgeteilt. Der Anmeldename ist die E-Mail-Adresse. Der Code ist nur für einen begrenzten Zeitraum gültig, sodass es vorkommen kann, dass eine Anmeldung mit dem mitgeteilten Code nicht mehr funktioniert.

In diesem Fall kann sich der Anwender einen neuen Code erzeugen und mitteilen lassen, indem er "Code erneut senden" anklickt (s. Button am Ende des folgenden screenshots):

Sofern eine E-Mail sicher über das Portal an eine KBS-E-Mail-Adresse gesendet werden soll, kann im Browser der nachstehende Link (der direkt die Startseite des Webmailers aufruft) genutzt werden: https://jwm-auth.kbs.de

Auf dem KBS-Webportal besteht für den Kommunikationspartner die Möglichkeit, E-Mails mit vertraulichem Inhalt inkl. Anhängen (max. 20 MB) zu empfangen und an einen oder mehrere KBS-Mitarbeiter/-innen zu mailen. Größere Anhänge müssen gezippt oder die Mail muss geteilt werden.

Bei der KBS gehen die E-Mails wie gewohnt im Lotus Notes-Mailpostkorb mit dem Hinweis im Betreff, dass die ursprünglich verschlüsselt übermittelte E-Mail zentral am KBS-Portal entschlüsselt wurde, ein.

Die im KBS-Webportal abgelegten E-Mails werden 90 Tage lang aufbewahrt. Danach werden sie automatisch gelöscht. Sollte das KBS-Webportal ein Jahr lang nicht genutzt werden, wird das Konto automatisch gelöscht. Zur erneuten Nutzung des KBS-Webportals ist dann die Eröffnung des neuen Postfachs nach dem beschriebenen Prozess durch den/die KBS-Ansprechpartner/-in erforderlich.

Bei Fragen und Anregungen zum KBS-Webmailer erreichen Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse: KBS-Webmailer@kbs.de